Maskun kunnan verkkopalvelu-uudistus osoittaa, kuinka huolellinen esityö ja kunnan työntekijöiden kuuntelu luovat pohjan onnistuneelle digitaaliselle loikalle. Creative Crue toimi Maskun asiantuntevana kumppanina projektin ensimetreiltä saakka, auttaen muotoilemaan kunnan verkkosivuston tarpeita vastaavaksi, teknisesti kestäväksi ja kutsuvaksi palvelukokonaisuudeksi.
Esiselvitys ja määrittelyprojektin merkitys
Yhteistyö Maskun kanssa alkoi kuntayhteistyölle poikkeuksellisen vahvalla pohjustuksella. Ennen varsinaista teknistä toteutusta Crue tuki kunnan tiimiä sivustoprojektin määrittelyprojektissa, jossa hahmoteltiin sivuston todelliset tarpeet ja laadittiin kattava tarjouspyyntödokumentaatio.
Varsinainen sivustoprojektin starttipalaveri pidettiin elokuussa 2025, kevään aikana tehty alustava työ ja pohjustus takasivat projektille sujuvan etenemisen. Tämä strateginen etukäteistyö varmisti, että tekninen toteutus ja visuaalinen suunnittelu nojasivat alusta asti ennakkokyselyihin perustuvaan tietoon ja selkeisiin tavoitteisiin.
Maskulaisen työryhmän ääni suunnittelun keskiössä
Kuntasivuston uudistuksessa hyödynnettiin laajasti kunnan työntekijöistä koostuneelle sivustotyöryhmälle suunnattua ennakkokyselyä. Tuloksissa korostuivat Maskun luonnonläheisyys, sijainnin merkitys sekä toiveet selkeästä ja visuaalisesti houkuttelevasta viestinnästä.
Suunnittelun johtolankana toimi lämminhenkinen tunnelma, joka palvelee niin nykyisiä asukkaita kuin potentiaalisia uusia kuntalaisia. Erityishuomiota kiinnitettiin lapsiperheisiin, jotka etsivät tietoa kouluista ja harrastuksista, sekä muuttajiin, joita kiinnostavat tontit ja asuminen.
Verkkosivuilla digitaalinen palvelupiste korvasi perinteisen tietopankin
Sivustouudistuksen tärkein tavoite oli luoda Maskulle moderni digitaalinen palvelupiste, joka on enemmän kuin pelkkä tietopankki. Tavoitteena oli sivusto, jossa yhdistyvät tekninen laatu, visuaalinen selkeys ja paikallinen identiteetti:
- Tiedon löydettävyys: Navigointi pidettiin selkeänä ja tieto on tuotiin lähelle käyttäjää ilman syviä valikkorakenteita.
- Sujuva asiointi: Sivuston kautta voi hoitaa viranomaisasioita, varata aikoja, antaa palautetta ja täyttää lomakkeita vaivattomasti.
- Älykkäät ratkaisut ja integraatiot: WordPress-alustalla toteutettu sivusto hyödyntää tehokasta ehdottavaa hakua. Sivustoon integroitiin muun muassa Eventz-tapahtumakalenteri, Suomi.fi-palvelutietovarantoa (PTV) sekä karttapalveluita.
Raikas ja ”Maskun näköinen” visuaalisuus
Visuaalinen ilme on moderni, raikas ja houkutteleva, välttäen perinteistä virastomaisuutta. Maskun graafisten elementtien kirjastoa laajennettiin uudistuksen yhteydessä, ja lopputuloksena on visuaalisesti eläväinen kokonaisuus. Sivusto osana kuntabrändiä viestii kunnan luonnonläheisyydestä ja hyvästä sijainnista suosimalla laadukkaita kuvia ja lämpimiä sävyjä.
Strategisella pohjatyöllä kohti asukaslähtöistä palvelua
Kattava esiselvitys ja aito asukaslähtöisyys muuttivat verkkosivuston perinteisen tietopankin sijasta eläväiseksi ja saavutettavaksi palvelualustaksi. Lopputuloksena oli saavutettava, älykkäillä integraatioilla varustettu ja visuaalisesti raikas WordPress-sivusto, joka vahvistaa Maskun paikallista identiteettiä ja palvelee sujuvasti niin nykyisiä asukkaita, lapsiperheitä kuin uusia muuttajia.
“Halusimme luoda verkkosivuistamme tietopankin sijaan aidon digitaalisen palvelupisteen, ja siinä onnistuimme loistavasti. Ennakkokyselyllä kerätty maskulaisen työryhmän ääni näkyy lopputuloksessa: sivusto on lämminhenkinen, selkeä ja juuri Maskun näköinen.”
– Carita Lehti, viestinnän asiantuntija, Masku
Tuodaanko teidänkin kuntapalvelunne lähemmäs kuntalaisia?
Olemme kuntamarkkinoinnin ja julkishallinnon verkkopalveluiden erityisasiantuntija yli 30 kunnan kokemuksella. Meiltä saat kaiken tarvittavan strategisesta esiselvityksestä ja saavutettavasta teknisestä toteutuksesta aina kuntabrändin kirkastukseen saakka.
Tuomme tämän laajan osaamisen mielellämme teidänkin käyttöönne, jotta saamme yhdessä kuntabrändinne erottumaan ja palvelunne lähemmäs kuntalaisia.
