Kestävä ja vastuullinen liiketoiminta perustuu sille, että yritys huomioi toimintansa vaikutukset luontoon, ympäröiviin ihmisiin sekä yhteiskuntaan. Cruella ymmärrämme, että kestävä kehitys ei ole ainoastaan elintärkeää ympäristön ja yhteiskunnan kannalta, vaan se myös edistää liiketoiminnan pitkäaikaista menestystä.
Tällä sivulla avaamme ensimmäisiä kestävyystyön askeleitamme ja sitoutumistamme vastuullisuuden integroimiseen toimintaamme. Tämä vastuullisuusohjelma toimii perustana jatkuvalle matkallemme kohti kestävämpää toimintaa.
Haluamme tehdä vapaamuotoista kestävyysraportointia ja olemmekin ottaneet raportoinnin yhdeksi tärkeimmistä kehityskohteistamme resurssimme huomioiden. Pyrkimyksenämme on luoda keväällä 2026 ensimmäinen vapaamuotoinen vastuullisuusraporttimme, jonka viitekehyksenä hyödynnämme VSME-standardeja (EFRAG Voluntary Sustainability Reporting Standard for non-listen SMEs).
Ympäristövastuu
Ympäristövastuun nökökulmasta olemme tunnistaneet oleellisiksi toiminta-alueiksi ilmastovaikutusten hallinnan, energiatehokkuuden sekä jätehuollon.
Tavoitteena on pienempi hiilijalanjälki
Käytämme toimistollamme uusiutuvaa vesisähköä ja tamperelaista kaukolämpöä. Sähkön suorat CO2-ominaispäästöt ovat 0 g/kWh. Scope 1:n mukaisia suoria päästöjä ei käytännössä ole.
Scope 3:n mukaisiksi epäsuoriksi arvoketjun päästöiksi olemme tunnistaneet työmatkaliikenteen, käyttämämme web-, pilvi ja AI-palvelut ja tuotteet, myymiemme (suurimmalta osin digitaalisten) tuotteiden käytön päästöt sekä jätteiden käsittelyn.
Käytämme työ- ja asiakastiedostojemme säilyttämiseen ja jakamiseen vähävirtaista palvelinratkaisua, joka on optimoitu energiatehokkuutta silmällä pitäen. Valinnallamme minimoimme tiedonsiirrosta ja verkkoliikenteestä aiheutuvan energiankulutuksen. Palvelin kuluttaa aktiivikäytössä 32-35 W ja lepotilassa 9.7 W.
Käytämme web-palveluissamme kotimaista, hiilineutraalia palveluntarjoajaa. Seravo on Cruen kumppani, joka on edelläkävijä myös ympäristöasioissa. He ovat olleet kompensaatioon pohjautuen hiilinegatiivisia kesästä 2020 hankittuaan hiilinieluna toimivan luonnontilaisen suoalueen.
Muiden epäsuorien päästöjen (scope 3) selvittäminen ei ole meille käytännössä tällä hetkellä mahdollista. VSME-perusmoduulin mukaisesti keskitymme niihin osa-alueisiin, joihin voimme suoraan vaikuttaa (työmatkat, web-, pilvi- ja AI-palvelut).
Energiankulutuksen minimoiminen
Valitsemme vähän energiaa kuluttavia laitteita, kuten tietokoneet, serverit, valaisimet ja kuvauskalusto. Taloyhtiössämme tehtiin 2025 mittava energiatehokkuusremontti.
Harkitut hankinnat
Teemme hankinnat harkiten pitkäikäisiä laitteita suosien.
Jätteiden kierrätys
Toimistollamme tulee ainoastaan kotitalousjätettä. Lajittelemme ja kierrätämme biojätteen, muovin, kartongin, paperin, lasin, metallin ja paristot.
Lähes paperiton toimisto
Crue käyttää sähköistä laskutusta ja tulostamista käytetään harkiten.
Julkisten kulkuvälineiden suosiminen
Suosimme työmatkoilla julkisia kulkuvälineitä. Hyvien kulkuyhteyksien päässä olevalle toimistolle pääsee niillä helposti.
Sosiaalinen vastuu
Olemme sosiaalisen vastuun kentällä tunnistaneet meille olennaiseksi YK:n kestävän kehityksen tavoitteista (DDG) kohdan 8 – Ihmisarvoista työtä ja talouskasvua.
Työntekijöiden hyvinvointi
Meille jokaisen työntekijän ammattitaidon kasvattaminen ja ylläpitäminen on tärkeää. Jokaisella työntekijällä on mahdollisuus kehittää osaamistaan työajan puitteissa 1 h / viikko. Koulutus voi tapahtua työntekijän haluamalla tavalla missä muodossa tahansa, esimerkiksi webinaarina, ammattikirjallisuutta lukemalla, verkko-opetuksena tai lähiopetuksena. Lisäksi järjestämme säännöllisin väliajoin osaamiskartoitus-keskusteluita, joiden pohjalta linjaamme lisäkoulutustarpeita.
Tuemme henkilöstön hyvinvointia muun muassa tarjoamalla liikunta- ja kulttuurietuja. Lisäksi järjestämme kahdesti vuodessa työhyvinvointia tukevan Crue-päivän.
Työntekijöiden on kuukausittain mahdollista vastata suppeaan anonyymiin henkilöstökyselyyn. Kyselytulokset tarjoavat meille näkymän työyhteisön mahdollisiin kehitystarpeisiin. Kehityskohteenamme on suorittaa laajempi työtyytyväisyyskysely systemaattisesti.
Yksi arvoistamme on haastaminen, jolla pyrimme pitämään yllä avointa keskustelua ja mahdollisuutta tulla kuulluksi. Haastaminen tarkoittaa meillä yrityksen sisällä matalaa hierarkiaa ja kannustusta kyseenalaistamaan vakiintuneita toimintatapoja ja tuomaan esiin uusia näkökulmia. Haastamme myös asiakkaitamme kyseenalaistamaan tavanomaisia tapoja, kokeilemaan rohkeasti ja tekemään vaikuttavampaa ja kestävämpää markkinointia.
Työturvallisuus
Vaikka asiantuntijatyömme ei sisällä fyysisesti vaarallisia työympäristöjä, panostamme työturvallisuudessa ergonomiaan ja ennaltaehkäisevään työterveyshuoltoon.
Tasa-arvo
Cruella emme hyväksy syrjintää emmekä rasismia. Sosiaalinen vastuumme näkyy konkreettisesti markkinoinnin suunnittelussa: edistämme tasa-arvoa murtamalla vanhentuneita normeja ja suunnittelemalla monimuotoista kuvastoa, joka heijastaa todellista, moniarvoista maailmaa.
Tampereen Lastenklinikan Tuki ry:n ja Tays tukisäätiön kumppani
Meille sosiaalinen vastuu tarkoittaa myös oman osaamisemme antamista ja konkreettisia tekoja yhteiskunnallisesti merkittävien asioiden edistämiseen. Keväästä 2025 olemme olleet Tampereen Lastenklinikan Tuki ry:n ja Tays tukisäätiön yhteistyökumppani auttamalla heitä markkinoinnin avulla keräämään lahjoituksia Tampereen uuden lasten ja nuorten psykiatrisen sairaalan liikuntamahdollisuuksiin ja inspiroivaan ympäristöön.
Suomalaista työtä
Toimintamme keskiössä on kotimainen osaaminen: tuotamme työtä Suomeen ja koodimme on suomalaista. Tämä sitoutuminen tukee paitsi paikallista elinvoimaa, myös tavoitettamme toimia vastuullisena ja vakaana kumppanina.
Taloudellinen vastuu
YK:n kestävän kehityksen tavoitte SDG 8 – Ihmisarvoista työtä ja talouskasvua – määrittelee kestävyystyötämme myös taloudellisen vastuun kentällä.
Kestävää kasvua
Pyrimme edistämään kestävää kasvua ja eettisesti kestäviä kumppanuuksia. Meille vastuullinen kasvu tarkoittaa kannattavaa liiketoimintaa, joka luo aitoa arvoa asiakkaillemme, kumppaneillemme ja henkilöstöllemme. Haluamme edistää kestävää talouskasvua, ei vain kasvua kasvun vuoksi. Lisämyyntiehdotuksemme pohjaamme dataan ja vahvaan markkinointiosaamiseemme eli myymme vain tarpeeseen.
Markkinoinnin suunnittelussa noudatamme lakeja ja markkinointisääntöjä. Noudatamme myös hyvää markkinointitapaa koskevia periaatteita.
AAA-luottoluokitus
Cruelle on myönnetty jälleen kesäkuussa 2025 Dun & Bradstreetin korkein AAA-luottoluokitus. Tähän saavutukseen yltää vain 3,2 % kaikista suomalaisyrityksistä, mikä viestii toimintamme vakaudesta ja luotettavuudesta.

Asiakaspalautekyselyn kehittäminen
Osana yhteistyön kehittämistä tavoitteemme on luoda säännöllinen kyselymalli asiakaspalautteelle. Palauteprosessia kehittämisellä voimme varmistaa, että saamme jatkossakin arvokasta tietoa toimintamme kehittämiseksi.
Seuraavat askeleet kestävyystyössämme 2026
Olemme sitoutuneet:
- Arvioimaan ja mahdollisuuksien mukaan parantamaan jatkuvasti vastuullisuuskäytäntöjämme.
- Tutkimaan mahdollisuuksia vastuullisuusohjelman kehittämiseen resurssien puitteissa. Tavoitteenamme on vastuullisuustyön vieminen yhä vahvemmin osaksi strategiaa, pyrkimyksenämme tehdä vastuullisuustyöstämme sytemaattisempaa, suunnitelmallisempaa, seurattavampaa ja viemään sitä esimerkiksi VSME-standardin mukaiseen suuntaan.
- Ylläpitämään avointa yhteyttä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa linjauksistamme ja heidän vaatimuksistaan. Rakennamme säännöllistä prosessia asiakaskyselyiden toteuttamiseen, jotta voimme varmistaa jatkuvan vuoropuhelun ja kerätä arvokasta tietoa toimintamme kehittämiseksi.
- Tavoitteenamme on vaikuttaa asiakkaillemme suunnittelemaamme ja toteuttamaamme markkinointiin siten, että siitä aiheutuva ympäristökuormitus jäisi pieneksi, ja se olisi myös sosiaalisesti ja taloudellisesti kestävän kehityksen mukaista.